Kinh doanh theo chuỗi cửa hàng là quá trình kinh doanh đầu tư các nguồn lực vào một hình thức phân phối. Theo đó, mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng có những lợi thế và hạn chế nhất định.
Kinh doanh theo chuỗi cửa hàng
Kinh doanh theo chuỗi có tên tiếng Anh là business chain.
Kinh doanh chuỗi cửa hàng là quá trình của một chủ thể kinh doanh đầu tư các nguồn lực kinh doanh vào một hình thức phân phối. Theo đó, người sở hữu và quản lý tập trung một nhóm các cửa hàng, địa điểm bán lẻ khác nhau. Nó bao gồm cả cửa hàng, điểm bán lẻ hàng hóa hữu hình và cửa hàng, điểm bán lẻ dịch vụ.
Phân loại mô hình kinh doanh theo chuỗi cửa hàng
Sản phẩm kinh doanh
- Chuỗi kinh doanh, bán lẻ hàng hóa
- Chuỗi kinh doanh, bán lẻ dịch vụ
Lượng dịch vụ cung cấp trong chuỗi
- Chuỗi cửa hàng bán lẻ tự phục vụ
- Chuỗi cửa hàng bán lẻ cung cấp dịch vụ hạn chế
- Chuỗi cửa hàng bán lẻ cung cấp dịch vụ đầy đủ
Sản phẩm cung ứng
- Chuỗi cửa hàng chuyên biệt
- Chuỗi cửa hàng tiện lợi
- Chuỗi cửa hàng bách hóa
- Chuỗi siêu thị
- Chuỗi trung tâm thương mại
Phương thức tổ chức kinh doanh
- Chuỗi cửa hàng thông thường là hệ thống cửa hàng chuỗi do một doanh nghiệp sở hữu.
- Chuỗi tự nguyện bao gồm một loạt các nhà bán lẻ độc lập kinh doanh cùng một mặt hàng hoặc cùng một lĩnh vực kinh doanh tự nguyện liên kết với nhau để thực hiện các hoạt động trong quá trình kinh doanh. Nhằm đạt được lợi thế kinh tế nhờ quy mô.
- Hợp tác xã của nhà bán lẻ
- Nhượng quyền thương mại
Phương thức bán hàng
- Chuỗi cửa hàng truyền thống
- Chuỗi cửa hàng hiện đại
Đặc điểm của kinh doanh theo chuỗi
Một mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng gồm từ 2 hay nhiều hơn cửa hàng được sở hữu và quản lý tập trung. Với cách sắp xếp như vậy, một hệ thống thường có 1 trụ sở trung tâm được kết nối với hệ thống cửa hàng bán lẻ hoặc chi nhánh tọa lạc rộng khắp thị trường. Một trong những đặc điểm quan tọng của mô hình kinh doanh theo chuỗi cửa hàng là kinh doanh một hoặc nhiều nhóm mặt hàng.
Các phần tử trong chuỗi có thể hội nhập theo chiều ngang. Nghĩa là việc thêm một cửa hàng thì toàn bộ hệ thống lại tiếp cận thêm một nhóm khách hàng mới.
Các phần tử trong chuỗi cũng hội nhập theo chiều dọc thông qua việc duy trì các trung tâm phân phối nơi họ có thể mua từ các nhà sản xuất, dự trữ hàng hóa. Từ đó, phân phối cho các cửa hàng trong hệ thống.
===>> Xem thêm: Mở cửa hàng điện nước cần phải chuẩn bị gì
Ưu điểm cửa mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng
- Giá cả bán ra thấp hơn so với các cửa hàng bán lẻ độc lập. Do vậy, thu hút khách hàng hơn và có lợi thế cạnh tranh.
- Giảm chi phí quảng cáo
- Khả năng phân tán rủi ro trong hoạt động kinh doanh
- Linh hoạt trong quá trình vận hành
- Giảm thiểu nguy cơ rủi ro về nợ xấu và rủi ro về quản lý tài chính
- Mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng thực hiện các hoạt động giao dịch trực tiếp. Không qua trung gian nên các dòng vận động trong kinh doanh vận động thẳng và nhanh. Mang lại hiệu quả quản trị cao.
- Có nhiều lợi thế trong hoạt động dịch vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng sau bán.
Nếu một cửa hàng nào đó hoạt động không hiệu quả và phải đóng cửa. Nó sẽ không làm ảnh hưởng tiêu cực lớn đến khả năng sinh lời của toàn hệ thống. Bởi cách thức tính toán các chỉ tiêu tài chính cửa từng cửa hàng tách riêng.
===>> Xem thêm: Kinh doanh gì với vốn 200 triệu, 6 mô hình kinh doanh hấp dẫn bạn nên thử
Nhược điểm của mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng
- Không cung cấp được cho khách hàng sự lựa chọn đa dạng và chủng loại sản phẩm hàng hóa, dịch vụ. Do hệ thống thường chỉ tập trung chuyên môn hóa một nhóm hoặc một chủng loại sản phẩm.
- Thiếu sự tương tác có tính chất cá nhân với khách hàng.
- Nếu hệ thống có quá nhiều chi nhánh, cửa hàng. Sẽ tạo áp lực lớn cho công tác quản lý một cách hiệu quả với yêu cầu đảm bảo tính tiêu chuẩn hóa cao.
- Quản lý của từng cửa hàng có quyền lực hạn chế và thiếu tính chủ động, linh hoạt trong hoạt động.
- Do tính chất mua hàng và dự trữ tập trung, nguy cơ dự trữ chết khá cao do nhà cung cấp khó có khả năng điều chỉnh chủng loại, số lượng, chất lượng … sản phẩm theo yêu cầu kinh doanh một cách nhanh chóng. Đồng thời cho toàn bộ hệ thống.
Trên đây là ưu nhược điểm của mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng. Hy vọng đã cung cấp thêm kiến thức về kinh doanh theo chuỗi cho bạn.
Xem thêm các bài viết
