Bạn đã biết về marketing qua truyền thông nhưng lại thắc mắc là những người trong ngành marketing làm gì? Trong bài này, hoccachkinhdoanh.com sẽ giải thích cho bạn marketing là làm gì và mức lương của ngành này là bao nhiêu nhé.
Marketing làm gì? 10 công việc phải làm mỗi ngày của marker
1. Xác định mục đích
Hầu hết các marketer chuyên nghiệp và sáng tạo đều có mục đích và đặt ra cho mình những mục đích tăng trưởng nhất định. Nếu như bạn không lập ra bất kì dự định nào cho các công việc marketing sắp xảy ra thì làm thế nào mà bạn thành công được.
Ngược lại, khi mà bạn nắm được tất tần tật công việc marketing làm gì và lên kế hoạch bài bản sẽ giúp đơn giản thành công hơn. Việc này cũng sẽ rất hữu ích cho các bạn học viên mới ra trường muốn tăng trưởng nhanh.
Đặt ra mục đích cụ thể cho hoạt động marketing
Mỗi người đều có định nghĩa không giống nhau về thành công.
Đôi khi thành công của bạn chính là việc tạo thành được dữ liệu người mua hàng, đáp ứng và thoã mãn được nhu cầu khách hàng, đạt được khoản doanh thu chờ đợi. Dù là gì đi nữa thì hãy nhớ cân nhắc lập ra những dự định mà bạn có khả năng bạn sẽ đạt được nó.
2. Học hỏi từ đối thủ trong ngành
Chớ nên làm tiếp thị một cách thụ động. Đổi lại, trong ngành marketing hiện đại. Bạn hãy tập học hỏi từ chính đối thủ của mình:
- Xác định họ là ai?
- Họ đang công việc ra sao?
Chẳng có gì phải ngại khi làm vậy cả. Trong đó, marketing còn phải phân tích đối thủ cạnh tranh xem họ sắp tổ chức triển khai theo hướng nào và chính xác thì họ so với mình có những ưu thế tốt điểm yếu ra sao?
Chính những Việc này giúp bạn hiểu rõ đối thủ của mình, từ đó làm ra điểm khác biệt đáng kể.
Đối thủ đang thứ hạng 3 trong mục tìm kiếm Google? Điều này đồng nghĩa với việc bạn phải cần tập trung đẩy nhanh hoạt động kinh doanh của mình thêm nữa.
Xem thêm: Marketing xuất khẩu là gì? Đặc điểm và quá trình của nó
3. Xác định đúng đối tượng mục tiêu
Đây đáng ra là điều hiển nhiên nhưng bất ngờ thay là vẫn còn nhiều bộ phận marketing chưa thể nhắm đúng đối tượng mục tiêu người mua hàng mình tìm kiếm.
Là một marketer, việc nắm rõ ràng bài bản đối tượng cần hướng đến là ai thật sự trọng yếu.
Để thực hiện được điều này, chúng ta có thể tự mình thiết kế ra mô hình mẫu marketing cũng giống như chân dung khách hàng tiềm năng.
Chân dung khách hàng tiềm năng này sẽ cho bạn biết cách thức, thời điểm và địa điểm bạn sẽ tiếp xúc người mua hàng của mình.
Xây dựng bản đồ hành trình khách hàng – Cách doanh nghiệp tiếp cận đúng người có khả năng mua hàng
Cách thức tiếp cận để nắm rõ ràng đặc điểm tính cách của bạn phải được áp dụng đồng bộ trong toàn bộ các hoạt động của bộ phận marketing. Từ bản sao và bản thiết kế web đến bài tweet bạn vừa lên lịch.
4. Viết content
Kỹ năng marketing này chắc trước giờ bạn nghe quen rồi nhỉ!
Vậy nhiệm vụ viết content của marketing là gì?
Cụ thể, là bạn cần hiểu được cách viết blog, ebooks, pdf, memes, infographics, webinars, slide decks,… và nhiều thứ khác nữa. Có hàng nghìn loại content có thể áp dụng và Vì vậy mà marketing không khỏi bối rối.
Marketing chuyên nghiệp có khả năng làm ra những bài viết mang tính viral rộng lớn đến khách hàng. Thông qua content marketing, người sử dụng tiềm năng hiểu rõ ngành nghề của bạn trọng yếu như thế nào, đồng thời dễ dàng tạo lòng tin địa điểm người mua hàng.
5. Giáo dục và duy trì quan hệ với người mua hàng
Marketing làm gì mỗi ngày? đấy chính là gây dựng sự kết nối với khách hàng tiềm năng. Bạn nên khởi đầu điều này từ giây phút người mua hàng lần đầu tìm đến nhãn hiệu của mình trên mạng.
Marketing nuôi dưỡng các mối quan hệ thông qua emails automated. Họ gởi đi một loạt emails, bao gồm trong đó là các bài nội dung người mua hàng có thể quan tâm nhằm nắm rõ ràng rõ ràng sở thích khách hàng.
Xem thêm: SMS Marketing là gì? Tổng quan về sms marketing 2020
Bạn cũng có thể duy trì theo cách thức riêng tư hơn thông qua các email cá nhân. Theo dõi phần trăm chuyển đổi và nguồn chạm gần đây trên web của mình để có thêm nhiều nội dung hơn.
Mạng xã hội cũng là một hình thức giáo dục hữu ích. Marketing có thể tìm ra đối tượng mục tiêu khách hàng trên các trang kênh mạng xã hội, đồng thời tiến hành tương tác trực tiếp với họ.
6. Lắng nghe ý kiến cộng đồng
Lắng nghe ý kiến của mọi người về thương hiệu và ngành nghề bạn đang hoạt động thật sự vô cùng quan trọng. ngược lại, bạn có thể vô tình mất đi đi nhiều thời cơ quý giá.
Giả sử người sử dụng góp ý về những yếu tố họ gặp phải với nhãn hiệu của bạn trên Youtube. Nếu sẵn sàng tiếp nhận những phản hồi ấy, bạn mới có thể nhận định và giúp họ xử lý hiệu quả hơn.
Với các câu hỏi của người sử dụng trên các trang kênh mạng xã hội, nếu có thể giải đáp tận tình. bạn mới có cơ hội gia tăng lượng người theo dõi cũng giống như trở thành nguồn tìm kiếm uy tín với họ.
Tuy việc duy trì sự kết nối với người sử dụng trên mạng xã hội xem chừng mất thời gian và không quá trọng yếu tuy nhiên tối thiểu nó phản ánh nhãn hiệu của bạn.
Và mọi người sẽ dành nhiều sự chú ý hơn khi mà bạn đáp ứng mong muốn và thoã mãn nhu cầu của họ. Còn hơn là tiết kiệm thời gian mà không ai quan tâm đến.
7. Phân khúc khách hàng hiệu quả
Trong các chiến dịch marketing, phương pháp tiếp cận người mua hàng mục đích có vẻ nhỉnh hơn nhiều so phương pháp gởi mail đồng loạt. Vì mọi người trong dữ liệu liên hệ có vị trí không giống nhau.
Nếu là một marketing chuyên nghiệp, bạn chắc chắn sẽ biết nên hỏi gì để phân biệt những đối tượng mục tiêu ấy với nhau.
Tùy thuộc theo loại hình kinh doanh của tổ chức mà bạn có thể có những phân đoạn cụ thể.
Hẳn là bạn phải phân ra điều gì ảnh hưởng đến các mối liên lạc của mình. Để tìm ra được, bạn chỉ phải đòi hỏi họ chỉ ra những vấn đề họ gặp phải từ danh sách bạn đã liệt kê ra trước đây.
Từ đó, bạn đơn giản phân khúc khách hàng thông qua những trở ngại kể trên và xếp họ vào các group khác nhau. Với mỗi vấn đề cần đưa ra các cách xử lý riêng biệt. Và vai trò của marketing thực sự quan trọng trong việc đưa ra câu trả lời nhất định, chi tiết cho mỗi người.
Xem thêm: Wifi marketing là gì? 4 cách triển khai wifi marketing
8. Thử nghiệm
Trong lúc tìm hiểu về marketing như tôi thấy thì đây chính là một trong các hoạt động thú vị nhất trong lúc marketing. Lần lượt thử nghiệm các phân đoạn trong chiến dịch marketing giúp cho bạn nhận biết phần nào , phần nào không?
Bạn có thể làm một vài thử nghiệm nho nhỏ bằng cách chỉnh sửa sắc màu của CTA nhiều vị trí không giống nhau. Hoặc là bạn kiểm duyệt cả 2 phiên bản của cùng một Landing Page, hoặc là bạn có thể phải loạn lên với việc kiểm duyệt lại toàn bộ website.
Với sự giúp đỡ và hỗ trợ của nền công nghệ website thông minh, bạn có thể nhận biết so với những khách hàng thân thiết thì người sử dụng mới truy cập vào website mình lần đầu tìm kiếm những gì. Việc này có vẻ điên rồ nhưng mà tôi thích vậy.
9. Đo lường và phân tích
Nhiệm vụ của nhân viên marketing là phải thường hay theo dõi số lượng chỉnh sửa từng ngày và đo đạc chúng một cách chính xác.
Trong đó, còn phải xem xét cẩn thận mục đích của các kế hoạch marketing, cụ thể là số lượng trang đã trình chiếu, emails đã được thông qua, CTA/links được truy cập, bài nội dung được download và cả các tương tác, sự kiện xảy ra trên mạng xã hội.
Khi mà đã đo lường xong, bạn tiến hành phân tích “tại sao chúng ta không có được những mục tiêu đã đặt ra?”, “Tại sao chúng ta hoàn thiện mục đích trọn vẹn?”, “Tại sao trang nào đấy lại hoạt động tốt như vậy?”.
Đặt càng nhiều thắc mắc “tại sao” càng tốt. Hãy hỏi cho đến khi bạn tìm ra câu trả lời để tiếp tục duy trì điểm hay hoặc khắc phục điểm yếu hiệu quả hơn.
Xem thêm: Nghề SEO là gì & 6 kỹ năng cần có của một SEOer
10. Sáng tạo
Yêu cầu hàng đầu với marketing là sáng tạo. Nhưng bạn nên chú ý tốt nhất không dùng thông minh trong cạnh tranh mà dùng nó để khám phá nhiều điều mới lạ rồi thực hành chúng cách thiết thực.
Toàn cầu marketing muôn màu với hàng nghìn hình thức, xu thế phong phú. Bởi vậy cứ tự tin mà làm ra nét riêng của mình thôi!
Mức lương ngành marketing khoảng bao nhiêu?
Đáp ứng xu thể phát triển của xã hội, Marketing đã nhanh chóng biến mình thành một trong những ngành phát triển nhanh và thu hút nhiều lao động. Nhiều người có chuyên môn dự báo, marketing đang là ngành “thời thượng”, nhu cầu nhân công rất lớn.
Thu nhập bình quân của nhân viên marketing ở khu vực công ty có số tiền đầu tư nước ngoài từ 400 đến 600 USD một tháng, cấp quản lý từ 1.000 đến 1.500 USD một tháng. Có thể nói marketing đang là một ngành học “thời thượng” mà nhiều thí sinh mong ước.
Thực tế, mức lương ngành Marketing có sự dao động lớn không ngờ, tuỳ thuộc vào vị trí cũng như kinh nghiệm thực hiện công việc. Mức thấp đặc biệt là 8 triệu đồng và mức cao nhất có thể lên tới 100 triệu đồng/tháng. Phía dưới là mức lương của một vài vị trí trong ngành Marketing bạn có thể tham khảo:
Chức vụ Director
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 6-7 năm
- Mức lương: 46,000,000 – 50,000,000 VNĐ/tháng
Creative Director (Giám đốc Sáng tạo)
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 4-5 năm
- Mức lương: 60,000,000 – 80,000,000 VNĐ/tháng
Senior Manager
- Học vấn: Ngành Quản trị kinh doanh/Kinh tế/Ngôn ngữ
- Kinh nghiệm: 3-4 năm
- Mức lương: 40,000,000 – 50,000,000 VNĐ/tháng
Marketing Manager
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 2-3 năm
- Mức lương: 24,000,000 – 34,000,000 VNĐ/tháng
Media Production Manager
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 4-5 năm
- Mức lương: 30,000,000 – 40,000,000 VNĐ/tháng
Brand Manager (Quản lý Thương hiệu)
- Học vấn: MBA
- Kinh nghiệm: 7-8 năm
- Mức lương: 35,000,000 – 45,000,000 VNĐ/tháng
Marketing Manager (Trưởng phòng Marketing)
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 5-6 năm
- Mức lương: 70,000,000 – 100,000,000 VNĐ/tháng
Marketing Director (Giám đốc Marketing)
- Học vấn: MBA
- Kinh nghiệm: 9-10 năm
- Mức lương: 90,000,000 – 120,000,000 VNĐ/tháng
Digital Marketing Manager
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 3-5 năm
- Mức lương: 36,000,000 – 45,000,000 VNĐ/tháng
Consumer Insight / Market Research Manager
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 3-5 năm
- Mức lương: 32,000,000 – 45,000,000 VNĐ/tháng
Senior Marketing Executive (Nhân viên Marketing)
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 2-4 năm
- Mức lương: 14,000,000 – 18,000,000 VNĐ/tháng
Corporate Communication Manager
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 2-3 năm
- Mức lương: 8,000,000 – 15,000,000 VNĐ/tháng
Marketing Assistant (Trợ lý Marketing)
- Học vấn: Cử nhân trở lên
- Kinh nghiệm: 0-1 năm
- Mức lương: 7,000,000 – 10,000,000 VNĐ/tháng
Như vậy bạn đã biết là marketing làm gì và tổng hợp mức lương một vài vị trí trong ngành Marketing. Hy vọng bài viết này đã đem đến nội dung có ích, giúp cho bạn tìm hiểu về ngành đạt kết quả tốt.
Tổng hợp
