Kế hoạch marketing là gì – nếu bạn có một kế hoạch marketing đúng đắn, sản phẩm của bạn sẽ phát triển thuận lợi. Cho dù kinh doanh nhỏ hay lớn, bạn cũng nên biết kế hoạch marketing là gì?
Kế hoạch marketing là gì?
Kế hoạch truyền thông là một kế hoạch tiếp thị tổng thể giúp công ty đạt cho được mục đích tiếp cận đến nhiều người dùng hơn. Cùng lúc đó chuyển đổi họ trở nên người tiêu dùng dùng sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Các chiến lược truyền thông của tổ chức thường bao gồm:
- Value proposition (tuyên bố thành quả của doanh nghiệp)
- Thông điệp chủ đạo mà doanh nghiệp mong muốn truyền tải
- Các nội dung liên quan đến người sử dụng mục tiêu
- Giải pháp thực hiện
2 Chiến lược marketing giúp tiếp cận khách hàng mới
Giới thiệu là lời giải thích áp đảo. Trên thực tế, 78,5% freelancer và người có chuyên môn tư vấn nói rằng giới thiệu là chìa khóa để biết tới các công ty mới.
Hỗ trợ cho quan điểm trên, 47,7% cho biết networking và sự kiện có hiệu quả nhất trong việc tìm kiếm khách hàng mới.
Marketing qua kênh mạng xã hội và viết blog hoặc seo được coi là những kế hoạch truyền thông tối ưu, với mật độ tương ứng là 38,3 và 29,9%.
Đặc biệt, YouTube và ads hầu như không có đạt kết quả tốt.
»»» Xem thêm: 7 kĩ thuật lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Tạo ra các video dễ chia sẻ
Bạn có khả năng hoàn thành một clip giản đơn thay vì phải bỏ tiền thuê chuyên gia hoặc những trang thiết bị mắc tiền chuyên dụng. đơn giản bạn chỉ cần dùng chiếc smartphone của mình cho việc quay và dựng. Nếu không, bạn chỉ cần đầu tư một chiếc máy ảnh cùng một microphone mà thôi.
Những video bạn vừa tạo sẽ giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi và tỉ lệ nhấp chuột vào site. Từ đấy tạo ra những khách hàng tiềm năng hỗ trợ bạn gia tăng doanh thu nhanh chóng.
Sử dụng clip trong chiến dịch marketing sẽ mang lại đạt kết quả tốt cao hơn
Tới năm 2019, dự báo 80% lượng truy cập Internet thế giới sẽ tới từ video nên bạn hãy mau chóng bắt kịp xu hướng mới này từ thời điểm này kẻo muộn. Gần một nửa số người sử dụng dùng Internet sẽ coi video xoay quanh tới mặt hàng trước khi quyết định mua hàng có thể hãy có càng nhiều video càng tốt.
Bạn có khả năng dễ dàng đăng tải các clip trên các kênh của mình. Tuy vậy bạn cần phải đăng lên Youtube trước, sau đó nhúng liên kết trên website hoặc share tới các trang kênh social, email… thực hiện điều này sẽ giúp marketing hiệu quả hơn.
4 loại video nào bạn nên làm?
- Đăng bất kì thứ gì cho chúng ta thấy những điểm mạnh về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn.
- Điều gì khiến người tiêu dùng quyết định mua mặt hàng của bạn?
- Các video thì nên thực hiện theo dạng chỉ dẫn có thể mang lại sự thu hút người coi.
- Các clip dạng motion graphics có đang là xu thế quyến rũ người xem và dễ dàng được share.
»»» Tham khảo thêm: 6 Bước Xác Định Thị Trường Mục Tiêu Trong Bán Hàng
5 Bước xây dựng kế hoạch marketing thành công
Nếu công ty không có chiến lược truyền thông chi tiết, vô hình chung bạn đang đặt mình vào “vòng nguy hiểm”, đang trôi nổi giữa đại dương mênh mông không nhìn thấy bến bờ phía trước.
Thấu hiểu đối tượng khách hàng mục đích của bạn
Bước đi đầu tiên để xây dựng chiến lược marketing chủ đạo là thấu hiểu đối tượng mục tiêu người sử dụng mục tiêu mà doanh nghiệp của bạn sẽ tập trung nhắm tới.
Việc làm này đảm bảo mọi hoạt động marketing và mọi khoản đầu tư của tổ chức sẽ đi đúng hướng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh
Ngay cả khi bạn đang công phá thị trường ngách, doanh nghiệp chắc chắn sẽ chẳng thể tránh khỏi khỏi việc phải cạnh tranh với một vài đối thủ trực tiếp ngang tầm.
Biết mình biết ta, trăm trận trăm thắng. Việc khảo sát kế hoạch marketing từ chính các đối thủ cạnh tranh của bạn là một điều rất quan trọng, hỗ trợ bạn hiểu rõ cách thức chinh phục người tiêu dùng từ chính đối thủ và đưa rõ ra những chiến thuật đối đầu sao cho phù hợp.
Xác định kênh truyền thông
Có vô số những kênh truyền thông tiếp thị đạt kết quả tốt mà công ty của bạn có thể xác định. Từ kênh quảng cáo truyền thống qua các phương tiện đại chúng như báo đài, radio, cho tới những kênh truyền thông kỹ thuật số hiện đại như seo, SEM, Facebook quảng cáo hay TikTok quảng cáo.
Dù xác định kênh truyền thông nào, bạn cũng phải lựa chọn rõ chúng có phù hợp với đối tượng người sử dụng mục tiêu hay không, và có thể chuyển đổi từ leads thành người tiêu dùng hay không.
Lựa chọn “phễu bán hàng” của tổ chức bạn
Nếu công ty không có chiến lược truyền thông chi tiết, vô hình chung bạn đang đặt mình vào “vòng nguy hiểm”, đang trôi nổi giữa đại dương mênh mông không nhìn thấy bến bờ phía trước.
Một trong những cách hữu hiệu để doanh nghiệp của bạn có khả năng cài đặt chính xác kế hoạch marketing. Đó chủ đạo là lựa chọn “phễu bán hàng” (sales funnel).
Thường thường, các công ty đều dựa trên mô hình AIDA (gồm Attention, Interest, Desire và Action) để xây dựng phễu sale cho riêng mình.
Mỗi các bước trong mô hình AIDA đều tương đương với các bước đến gần hơn và mua hàng của người tiêu dùng đối với mặt hàng / dịch vụ doanh nghiệp cung ứng.
5. Thiết lập mục đích truyền thông dựa trên mô hình SMART
Hẳn là bạn đã từng nghe thấy tên mô hình SMART trong quá trình thiết lập và phát triển mục đích. Mô hình SMART là một mô hình phổ biến, hay được các công ty ứng dụng để tạo ra những mục đích cho các chiến lược quan trọng.
S.M.A.R.T là từ được viết tắt của bốn thành tố:
- Specific (cụ thể),
- Measurable (đo lường được)
- Actionable (có tính thực tiễn)
- Relevant (tính liên quan)
- Timely (đúng thời gian)
Đây chính là các yếu tố cần phải có khi các công ty xây dựng một mục đích kế hoạch chi tiết.
Trên đây là khái niệm kế hoạch marketing là gì và 6 bước lập kế hoạch marketing bán hàng hiệu quả. Hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công !
Xem thêm bài viết
- 16 Kỹ năng cần có của marketing bạn cần phải luyện tập
- Marketing làm gì và mức lương theo từng cấp bậc marekting
- Marketing xuất khẩu là gì? Đặc điểm và quá trình của nó
- SMS Marketing là gì? Tổng quan về sms marketing 2020
