Hướng dẫn cách hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao

Hiện nay xu hướng mua hàng online trên các trang thương mại điện tử rất phổ biến. Nhưng khi đặt mua sản phẩm rồi mà bạn không ưng hoặc không muốn mua nữa thì làm thế nào?. Vì thế chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao

Cách hủy đơn hàng trên Shopee

Người mua chỉ có thể hủy đơn hàng trên shopee khi: Hệ thống hiển thị nút “Hủy đơn hàng” và người bán xác nhận đồng ý cho bạn hủy đơn.

Cách hủy đơn hàng Shopee khi đơn ở trạng thái chờ xác nhận

Bước 1 : Vào mục Tôi => chọn mục Chờ xác nhận hoặc Chờ lấy hàng => Chọn đơn cần hủy .

Bước 2: Bấm vào mục Hủy đơn hàng => chọn lý do hủy đơn => tiếp tục bấm lại Hủy đơn hàng.

Người mua cũng cần chú ý quan tâm, chỉ hoàn toàn có thể hủy đơn hàng hoặc rút lại nhu yếu hủy đơn hàng 1 lần duy nhất cho mỗi đơn hàng .

Cách hủy đơn Shopee khi đơn ở giai đoạn chờ lấy hàng

Nếu hàng được giao bởi các nhà luân chuyển đối tác chiến lược của Shopee. Thì bạn hoàn toàn có thể thương lượng với người bán để họ gật đầu nhu yếu hủy đơn hàng. Nếu người bán chấp thuận đồng ý, đơn hàng sẽ được hủy ngay lập tức. Nếu người bán không đồng ý chấp thuận thì đơn hàng vẫn sẽ được giao đến địa chỉ mà bạn đã ĐK .
Nếu đơn hàng được người bán tự giao mà không trải qua các đối tác chiến lược luân chuyển của Shopee thì bạn hoàn toàn có thể tự hủy đơn hàng theo các bước bên trên, trong vòng 1 tiếng kể từ khi đặt. Hệ thống của Shopee sẽ hủy đơn hàng ngay lập tức cho bạn. Còn nếu sau 1 tiếng kể từ khi đặt hàng thì bạn sẽ phải có được sự chấp thuận đồng ý của bên bán .

Cách hủy đơn hàng trên Shopee khi đang giao

Trong trường hợp này, bạn sẽ không hề hủy đơn hàng đó nữa. Hoặc nếu thật sự muốn hủy hoặc không hề nhận đơn hàng đó bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm 2 cách sau .

• Cách 1: Gọi tới hotline 19001221 tổng đài của Shopee để nhờ nhân viên hủy đơn cho bạn hoặc là thương lượng tìm giải pháp phù hợp để đảm bảo quyền lợi cho tất cả các bên.
• Cách 2: Bạn nói rõ lý do và từ chối nhận hàng khi nhân viên giao hàng gọi điện.

Cách xóa đơn hàng đã giao trên Shopee

Hiện nay Shoppe chưa tương hỗ tính năng xóa lịch sử vẻ vang mua hàng. Vì thế bạn không hề triển khai được .

Cách hủy đơn hàng trên Tiki

Cách hủy đơn hàng Tiki như sau :

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản.
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản đã đặt đơn hàng.
• Bước 3: Vào mục quản lý đơn hàng rồi chọn đơn hàng cần hủy.
• Bước 4: Chọn mục Hủy đơn hàng ở cuối trang.
• Bước 5: Chọn lý do và thực hiện thao tác hủy.

Bạn cũng cần quan tâm nút huỷ đơn hàng chỉ Open khi đơn hàng đó đang ở trạng thái “ đảm nhiệm ”. Còn đơn hàng đã ở trong trạng thái “ đóng gói xong – chuẩn bị sẵn sàng giao hàng ” thì nó sẽ không Open. Lúc này để hủy đơn bạn cần liên hệ số điện thoại thông minh tổng đài của Tiki là 19006035 và nhờ nhân viên cấp dưới tư vấn xem hoàn toàn có thể huỷ đơn hàng này không .
Nhiều người cũng vướng mắc nếu chọn hình thức giao dịch thanh toán trước bằng thẻ thì khi hủy đơn hàng Tiki có được hoàn tiền không ?
Câu vấn đáp ở đây là Có. Nếu bạn đã thanh toán giao dịch thì khi bạn hủy đơn hàng, Tiki sẽ hoàn trả tiền không thiếu cho bạn. Nhưng sẽ mất khá nhiều thời hạn vì thế bạn nên hạn chế hủy đơn hàng hoặc giao dịch thanh toán qua thẻ trước .

Cách hủy đơn hàng trên Lazada

Cách hủy đơn hàng Lazada như sau :

• Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản có đơn cần hủy.
• Bước 2: Chọn mục tài khoản ở phía dưới góc bên phải màn hình. Tại mục đơn hàng của tôi bạn chọn xem tất cả đơn hàng.
• Bước 3: Nhấn vào đơn hàng cần hủy.
• Bước 4: Chọn nút hủy ở bên phải của thông tin đơn hàng.
• Bước 5: Chọn một lý do muốn hủy đơn hàng theo các gợi ý của Lazada và giải thích (không bắt buộc) => Bấm vào phần gửi yêu cầu để hoàn tất quá trình hủy đơn hàng trực tuyến.

Sau khi bạn triển khai các bước trên xong, mạng lưới hệ thống của Lazada sẽ hiển thị chi tiết cụ thể đơn hủy : Tiến độ, nguyên do, món hàng đã hủy, …
Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể hủy đơn hàng thông quá số hotline của Lazada là 028 3942 1188 và 024 7300 1188 .
Rồi thực thi theo các nhu yếu sau : Bấm phím 1 để chọn ngôn từ là tiếng Việt => bấm tiếp phím 2 để hủy đơn hàng => nhập mã đơn hàng gồm có 15 chữ số .

Lúc này bạn chỉ cần vài giây để hệ thống kiểm tra và hủy đơn hàng rồi sẽ gửi thông báo hủy thành công hoặc không thành công cho bạn.

Cách hủy đơn hàng trên Sendo

Cách hủy đơn hàng Sendo như sau :

• Bước 1: Chọn mục đơn hàng => đơn hàng đang vận chuyển.
• Bước 2: Chọn đơn hàng cần hủy và nhấn nút “Hủy”.
• Bước 3: Đợi shop xác nhận yêu cầu hủy đơn hàng.
• Bước 4: Nếu shop xác nhận thì đơn hàng sẽ được hủy thành công.

Lưu ý khi hủy đơn trên trang Sendo:

– Với những đơn hàng chưa được chuyển cho Shipper ( chưa có mã vận đơn ). Thì đơn hàng này chỉ bị hủy mà không phải chịu phí truy thu .
– Với các đơn hàng đã “ Pickup / Lấy hàng không thành công xuất sắc ” từ phía nhà luân chuyển. Thì sẽ được Sendo thu phí lấy hàng không thành công xuất sắc là 10.000 VND .
– Với các đơn hàng mà shop đã giao cho shipper thì Sendo sẽ truy thu theo chủ trương phí chuyển so với từng đơn hàng .

Cách hủy đơn hàng ở các trang khác

Cách hủy đơn hàng Baemin

Bạn chỉ hoàn toàn có thể hủy đơn hàng trên Baemin khi đơn đang ở trạng thái sẵn sàng chuẩn bị. Còn nếu đơn hàng đã chuyển sang phần chuẩn bị sẵn sàng thì bạn không hề đổi được nữa .
Nếu như muốn hủy sau khi đơn hàng đó đã đổi thành sẵn sàng chuẩn bị. Thì bạn cần phải liên hệ với bộ phận chăm nom người mua qua số điện thoại cảm ứng 1900 3458 hoặc gửi email đến [email protected]
Tại đây, bộ phận CSKH sẽ kiểm tra trạng thái đơn hàng sau khi nhận được nhu yếu hủy của bạn. Nếu như đơn của bạn chưa được nhà hàng quán ăn chuẩn bị sẵn sàng, thì bộ phận CSKH hoàn toàn có thể hủy đơn hàng ; Còn nếu đơn đã được nhà hàng quán ăn sẵn sàng chuẩn bị rồi thì bạn sẽ không hề hủy được nữa .

Tìm kiếm Mã giảm giá Baemin cho người mua mới

Cách hủy đơn hàng trên GHTK

Để hủy đơn trên Giao hàng tiết kiệm chi phí bạn vào link https://sos.ghtk.vn/khach-hang/fb-shop. Sau đó, nhập 9 số cuối của mã vận đơn vào ô mã đơn hàng là được .
Ngoài ra bạn hoàn toàn có thể gửi nhu yếu hủy đơn hàng ngay trên app GHTK tựa như như cách sửa lại đơn hàng. Ngoài ra, tại mục này bạn hoàn toàn có thể thêm một số ít nhu yếu khác như giục giao hàng, giục lấy hàng, biến hóa ngày lấy hàng, ngày giao hàng, …

Cách hủy đơn hàng trên Fahasa

Để hủy đơn hàng trên Fahasa bạn hoàn toàn có thể thực thi theo 2 cách sau :
Gửi mail trực tiếp tới bộ phận chăm nom người mua của Fahasa : [email protected] Khi gửi email bạn nên gửi kèm mã đơn hàng và thông tin đặt hàng của bạn. Hoặc bạn hoàn toàn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài tương hỗ : 1900636467 để hủy .
Cách thứ 2 là chờ nhân viên cấp dưới giao hàng gọi và xác nhận huỷ. Nhưng nếu làm cách này thì bạn rất dễ bị cho vào “ danh sách đen ” của Fahasa .

Cách hủy đơn hàng Viettel Post

Huỷ đơn hàng đang ở trạng thái: Mới, đã Xác nhận, đang đóng gói sản phẩm.

Bạn truy vấn vào đơn hàng => list đơn hàng. Rồi kiểm tra đơn hàng cần huỷ. Sau đó tích vào ID đơn hàng cần huỷ. Sau đó chọn cập nhập lại trạng thái là xong .
Còn nếu đơn ở trạng thái chờ đi nhận – tức là trạng hàng đã được gửi sang hãng luân chuyển. Bạn phải vào Đơn hàng => list đơn hàng sau đó kiểm tra đơn hàng cần hủy rồi ghi lại X vào đó .
Trên đây là những cách hủy đơn hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, … Tuy nhiên, khi mua hàng trên các trang này bạn cũng hạn chế thực trạng hủy đơn hàng. Bởi hủy sẽ ảnh hưởng tác động rất nhiều đến người bán, người luân chuyển, …