Cách tra cứu vận đơn Ninja Van nhanh, đơn giản

Hướng dẫn cách tra cứu vận đơn Ninja Van. Kiểm tra trạng thái đơn hàng Ninja Van nhanh chóng, đơn giản qua bài viết này.

Ninja Van là một trong những đơn vị chức năng chuyên phân phối những dịch vụ giao và nhận hàng thông dụng lúc bấy giờ không riêng gì ở Nước Ta mà tại nhiều nước lân cận .Trong bài viết này, Bách hóa XANH sẽ hướng dẫn bạn những cách tra cứu vận đơn Ninja Van một cách nhanh gọn và tiện nghi, cùng theo dõi nhé !

Ninja Van là một thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, ra đời vào năm 2014 tại Singapore. Tuy chỉ mới ra mắt vài năm, nhưng Ninja Van đã là một công ty giao nhận hàng chuyển phát nhanh có công nghệ tiên tiến hàng đầu tại Đông Nam Á hiện nay.
Ninja Van cung cấp đa dạng các dịch vụ, một số dịch vụ nổi bật như: Dịch vụ giao hàng thu hộ (COD), dịch vụ chủ cửa hàng trực tuyến, dịch vụ dân sinh, doanh nghiệp, dịch vụ dành cho doanh nghiệp lớn,…

1 Tra cứu vận đơn tại website Ninja Van

Bước 1 Bạn truy cập vào website www.ninjavan.co/vi-vn/tracking để tra cứu vận đơn của Ninja Van.

Bước 2 Bạn chọn vào biểu tượng 3 gạch bên trái màn hình, sau đó chọn Theo dõi đơn.

Bước 3 Bạn nhập mã đơn hàng vào ô Theo dõi đơn hàng. Bạn có thể tra cứu cùng lúc tối đa 10 vận đơn của Ninja Van. Mỗi mã vận đơn cách nhau bằng dấu phẩy.

Nếu không biết hoặc không nhớ mã vận đơn của mình, bạn có thể gọi đến số hotline của Ninja Van 1900988928 để được trợ giúp.

Bước 4 Sau khi nhập mã vận đơn, bạn chọn biểu tượng Tìm kiếm (hình kính lúp) ngay bên cạnh ô nhập mã. Lúc này, hệ thống sẽ cung cấp cho bạn trạng thái đơn hàng và thời gian giao hàng dự kiến.

Để xem lịch sử và thông tin chi tiết của đơn hàng, bạn có thể kéo xuống dưới.

Tham khảo: Tổng quan dịch vụ Ninja Van – Cách tra cứu đơn hàng Ninja Van

2 Tra cứu vận đơn Ninja Van bằng cách gọi đến tổng đài

Một cách khác để tra cứu đơn hàng của bạn là gọi đến tổng đài Ninja Van theo số hotline 1900988928. Để tra cứu vận đơn, bạn sẽ được nhân viên tổng đài yêu cầu cung cấp các thông tin như số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng (nếu có).

Ngoài ra, nếu không biết hoặc quên mã đơn hàng, bạn có thể cung cấp thông tin về người gửi, người nhận, địa chỉ gửi, địa chỉ nhận, thời gian gửi. Nhân viên sẽ tư vấn miễn phí và hỗ trợ kiểm tra cho bạn.

3Gửi email nhờ hỗ trợ tra cứu vận đơn Ninja Van

Bạn có thể gửi email đến bộ phận Chăm sóc khách hàng của Ninja Van theo địa chỉ [email protected] Trong nội dung email, bạn cần cung cấp địa chỉ và các thông tin như số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng.

Nhân viên của Ninja Van sẽ giúp bạn tra cứu tình trạng đơn hàng và phản hồi cho bạn ngay sau khi nhận được email.

4Nhắn tin đến Fanpage Facebook Ninja Van Vietnam

Để tra cứu thông tin đơn hàng, bạn cũng có thể nhắn tin vào Fanpage Facebook của Ninja Van – Ninja Van Vietnam. Bạn sẽ cần cung cấp thông tin số điện thoại đặt hàng và mã đơn hàng để nhân viên trực hỗ trợ tra cứu giúp bạn.

5Tra cứu vận đơn trên Zalo Ninja Van

Ngoài ra, Ninja Van cũng tương hỗ bạn tra cứu vận đơn qua kênh Zalo .

Bước 1 Bạn truy cập đường link https://zalo.me/3301706824466705847.

Bước 2 Bạn chọn Quan tâm và tiến hành gửi tin nhắn.

Bước 3 Bạn cung cấp thông tin số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng để nhờ tra cứu. Sau đó chờ nhân viên trực check tin nhắn và phản hồi.

Tuy nhiên, không phải khi nào nhân viên cấp dưới trực cũng hoàn toàn có thể tương hỗ bạn suốt 24/7 nên cách này sẽ khá mất thời hạn .

Nếu có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng của bạn, bạn có thể liên hệ đến bộ phận CSKH qua các phương thức sau:
–  Tổng đài: 1900988928
–  Fanpage: Ninja Van Vietnam
– Zalo: Ninja Van Vietnam
– Email: [email protected]

Trên đây là những thông tin cần thiết về việc tra cứu vận đơn đối với đơn vị vận chuyển Ninja Van. Hy vọng qua những thông tin này sẽ giúp bạn tra cứu đơn hàng một cách dễ dàng tiện lợi.

Chọn mua khẩu trang tại Bách hóa XANH để bảo vệ bản thân trong mùa dịch bệnh:

Bách hóa XANH